Termos e Condições

Marcações e cancelamentos

As marcações podem ser feitas online, por WhatsApp ou telefone. Pedimos que os cancelamentos ou reagendamentos sejam comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência, para que possamos disponibilizar o horário a outra cliente. Atrasos superiores a 15 minutos poderão implicar a redução do tempo de tratamento ou o reagendamento.

Avaliação e consentimento

Todos os tratamentos são precedidos de avaliação individual. A cliente compromete-se a prestar informação verdadeira sobre o seu estado de saúde, medicação e historial relevante, e a assinar o consentimento informado quando aplicável. Reservamo-nos o direito de não realizar um tratamento sempre que existam contraindicações.

Loja online

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. As encomendas são confirmadas por e-mail após pagamento. Os prazos de entrega são indicativos. Nos termos da legislação aplicável, o consumidor dispõe de 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução, desde que os produtos se encontrem selados e em perfeitas condições; por razões de higiene, não são aceites devoluções de cosméticos abertos. As inscrições em formações regem-se pelas condições específicas indicadas em cada formação.

Resolução de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Mais informações em www.consumidor.gov.pt. Livro de Reclamações eletrónico: www.livroreclamacoes.pt.

Propriedade intelectual

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Última atualização: agosto de 2026.